Códigos promocionales

Los códigos promocionales son códigos para mensajes, recorridos e invitaciones de amigos. Un grupo es una promoción: un código común para todos (por ejemplo, SUMMER10) o un código único para cada cliente. El descuento del código lo aplica la regla de cupones de su tienda, mientras que OneTrace.ru genera los códigos, los entrega a los clientes y cuenta los pedidos realizados con ellos.

La sección está en el menú Comunicaciones → Códigos promocionales. Todos los roles pueden ver los grupos y los códigos; pueden crear grupos y emitir códigos los roles «Gestor» y superiores.

Grupos

1. Abra Códigos promocionales y pulse Crear grupo.
2. Indique el Nombre y la Clave para plantillas: con ella se llama al grupo en los mensajes. La clave se define una sola vez.
3. Elija el Tipo: «Código común», e introduzca el código, o «Códigos únicos», y defina el Prefijo de los códigos y la Longitud de la parte aleatoria.
4. Complete los demás campos (tabla a continuación) y pulse Guardar.

La tarjeta del grupo muestra cuántos códigos están libres y emitidos, cuántos pedidos se hicieron con códigos y por qué importe. El interruptor pone el grupo en pausa. El campo de búsqueda de la parte superior encuentra un código en todos los grupos y muestra a quién se emitió y en qué pedidos se usó.

Códigos

Haga clic en el nombre del grupo para abrir sus códigos. Para un grupo con códigos únicos:

• Generar: códigos con el prefijo del grupo, hasta 50 000 a la vez. Los códigos no contienen caracteres parecidos, como 0 y O;
• Cargar los suyos: códigos uno por línea o un archivo CSV o TXT, hasta 100 000 a la vez. Los códigos que ya existen en el proyecto se omiten;
• Exportar códigos (CSV): un archivo con los códigos, sus estados y plazos, para cargarlos en la tienda sin plugin.

Debajo están los códigos con filtro por estado («Libre», «Emitido», «Usado») y los últimos pedidos con códigos del grupo.

Emisión en mensajes y recorridos

• En la plantilla, inserte {{ promo_code('welcome') }}, donde welcome es la clave del grupo. Al enviar, el cliente recibirá un código libre o, si ya tiene un código vigente de ese grupo, ese mismo código. En la vista previa y en los mensajes de prueba se muestra un ejemplo y no se gasta ningún código. Si no se puede emitir un código (el grupo está en pausa, se agotaron los códigos o el cliente ya recibió todos los suyos), el mensaje no se envía.
• El nodo de recorrido Emitir un código promocional emite un código y sigue por la salida «sin código» si no se puede emitir. Los mensajes siguientes del recorrido recibirán el mismo código.
• El código para el amigo en una invitación es el campo Código promocional de un grupo de la configuración de las invitaciones.

Cupones en la tienda

Para que la tienda acepte un código, este debe ser un cupón con el descuento adecuado. Los plugins de OneTrace.ru crean por sí mismos los códigos del grupo como cupones cada 5 minutos:

• WooCommerce: a partir de un cupón modelo de la tienda (descuento, productos, importe mínimo); en la configuración del plugin, «Códigos promocionales», la línea welcome = CÓDIGO-MODELO;
• Magento 2: como cupones de una regla de carrito con el tipo «Specific Coupon» y generación automática; la línea welcome = ID de la regla;
• 1C-Bitrix: como cupones de una regla de carrito; la línea welcome = ID de la regla en la configuración del sitio.

Cada código único se convierte en un cupón de un solo uso con el plazo del código. El código común debe crearlo usted mismo como cupón en la tienda. Los plugins envían los cupones de los pedidos, de modo que el código se marca como usado y la cancelación del pedido lo libera.

Los códigos únicos están disponibles desde el plan «Crecimiento» dentro de la cuota del plan; un grupo con código común, en cualquier plan (planes).