Codes promo
Les codes promo sont destinés aux messages, aux parcours et au parrainage. Un lot correspond à une promotion : un code commun à tous (par exemple SUMMER10) ou un code unique pour chaque client. La remise liée au code est accordée par la règle de coupons de votre boutique ; OneTrace.ru génère les codes, les attribue aux clients et comptabilise les commandes passées avec ces codes.
La section se trouve dans le menu Engagement → Codes promo. Tous les rôles peuvent consulter les lots et les codes ; le rôle « Gestionnaire » et les rôles supérieurs peuvent créer des lots et attribuer des codes.
Lots
- Ouvrez Codes promo et cliquez sur Créer un lot.
- Indiquez le Nom et la Clé pour les modèles : c'est par elle que le lot est appelé dans les messages. La clé se définit une seule fois.
- Choisissez le Type : « Code commun », puis saisissez le code, ou « Codes uniques », puis définissez le Préfixe des codes et la Longueur de la partie aléatoire.
- Renseignez les autres champs (tableau ci-dessous) et cliquez sur Enregistrer.
| Champ | Signification |
|---|---|
| Remise (texte pour les messages) | Par exemple « −10 % sur votre première commande ». Pour les textes uniquement : le montant de la remise se règle dans la boutique |
| Début de la promotion, dernier jour de la promotion | En dehors de cette période, les codes ne sont pas attribués et les messages qui les contiennent ne sont pas envoyés. Les dates sont exprimées dans le fuseau horaire du projet |
| Validité du code, jours | Durée de validité d'un code unique à partir de son attribution, sans dépasser la fin de la promotion |
| Codes par client | Nombre de codes du lot qu'un même client peut recevoir |
| Prévenir quand il reste moins de codes que | Lorsque le nombre de codes libres passe sous ce seuil, les membres disposant du droit sur les codes promo reçoivent un e-mail |
La fiche d'un lot indique le nombre de codes libres et attribués, ainsi que le nombre et le montant des commandes passées avec ces codes. L'interrupteur met le lot en pause. Le champ de recherche en haut de la page trouve un code dans tous les lots et indique à qui il a été attribué et dans quelles commandes il a été utilisé.
Codes
Cliquez sur le nom d'un lot pour ouvrir ses codes. Pour un lot de codes uniques :
- Générer : des codes avec le préfixe du lot, jusqu'à 50 000 à la fois. Les codes ne contiennent pas de caractères qui se ressemblent, comme 0 et O ;
- Importer les vôtres : des codes à raison d'un par ligne, ou un fichier CSV ou TXT, jusqu'à 100 000 à la fois. Les codes déjà présents dans le projet sont ignorés ;
- Exporter les codes (CSV) : un fichier avec les codes, leurs statuts et leurs dates de validité, pour les charger dans une boutique sans plugin.
Plus bas figurent les codes, avec un filtre par statut (« Libre », « Attribué », « Utilisé »), et les dernières commandes passées avec les codes du lot.
Attribution dans les messages et les parcours
- Dans un modèle, insérez
{{ promo_code('welcome') }}, oùwelcomeest la clé du lot. À l'envoi, le client reçoit un code libre ou, s'il possède déjà un code valable de ce lot, ce même code. L'aperçu et les envois de test affichent un exemple, et aucun code n'est consommé. Si aucun code ne peut être attribué (lot en pause, codes épuisés ou client ayant déjà reçu tous ses codes), le message n'est pas envoyé. - Le nœud de parcours Attribuer un code promo attribue un code et passe par la sortie « pas de code » si aucun code ne peut être attribué. Les messages suivants du parcours recevront le même code.
- Le code offert à l'ami lors du parrainage se choisit dans le champ Code promo d'un lot des paramètres du parrainage.
Coupons dans la boutique
Pour que la boutique accepte un code, celui-ci doit exister sous forme de coupon avec la remise voulue. Les plugins OneTrace.ru créent eux-mêmes les codes du lot sous forme de coupons, toutes les 5 minutes :
- WooCommerce : sur le modèle d'un coupon de la boutique (remise, produits, montant minimal) ; dans les paramètres du plugin, « Codes promo », ligne
welcome = CODE-EXEMPLE; - Magento 2 : sous forme de coupons d'une règle de panier de type « Specific Coupon » avec génération automatique ; ligne
welcome = ID de la règle; - 1C-Bitrix : sous forme de coupons d'une règle de panier ; ligne
welcome = ID de la règledans les paramètres du site.
Chaque code unique devient un coupon à usage unique, valable aussi longtemps que le code. Créez vous-même le code commun comme coupon dans la boutique. Les plugins transmettent les coupons des commandes : le code est ainsi compté comme utilisé, et l'annulation de la commande le libère.
Les codes uniques sont disponibles à partir du forfait « Croissance », dans la limite du quota du forfait ; un lot avec un code commun est disponible avec tous les forfaits (forfaits).