OneTrace.ru Справка

Промокоды

Промокоды — коды для писем, цепочек и приглашений друзей. Пул — это одна акция: общий код для всех (например, SUMMER10) или уникальный код каждому покупателю. Скидку по коду даёт правило купонов вашего магазина, а OneTrace.ru выпускает коды, выдаёт их покупателям и считает заказы с ними.

Раздел находится в меню Коммуникации → Промокоды. Смотреть пулы и коды могут все роли, создавать пулы и выдавать коды — «Менеджер» и выше.

Пулы

  1. Откройте Промокоды и нажмите Создать пул.
  2. Укажите Название и Ключ для шаблонов — по нему пул вызывается в письмах. Ключ задаётся один раз.
  3. Выберите Тип: «Общий код» — и введите код, или «Уникальные коды» — и задайте Префикс кодов и Длину случайной части.
  4. Заполните остальные поля (таблица ниже) и нажмите Сохранить.
Поле Что значит
Скидка (текст для писем) Например, «−10 % на первый заказ». Только для текстов: размер скидки задаётся в магазине
Начало акции, последний день акции Вне периода коды не выдаются, письма с ними не отправляются. Даты — в часовом поясе проекта
Код действует, дней Срок уникального кода от выдачи, но не дольше акции
Кодов на покупателя Сколько кодов пула может получить один покупатель
Предупредить, когда кодов меньше Когда свободных кодов станет меньше, участникам с правом на промокоды придёт письмо

В карточке пула видно, сколько кодов свободно и выдано, сколько заказов сделано с кодами и на какую сумму. Переключатель ставит пул на паузу. Поле поиска вверху находит код во всех пулах и показывает, кому он выдан и в каких заказах использован.

Пулы промокодов

Коды

Нажмите на название пула, чтобы открыть его коды. Для пула с уникальными кодами:

  • Сгенерировать — коды с префиксом пула, до 50 000 за раз. В кодах нет похожих символов вроде 0 и O;
  • Загрузить свои — коды по одному в строке или файл CSV или TXT, до 100 000 за раз. Коды, которые уже есть в проекте, пропускаются;
  • Выгрузить коды (CSV) — файл с кодами, статусами и сроками, чтобы загрузить их в магазин без плагина.

Ниже — коды с фильтром по статусу («Свободен», «Выдан», «Использован») и последние заказы с кодами пула.

Коды пула

Выдача в письмах и цепочках

  • В шаблоне вставьте {{ promo_code('welcome') }}, где welcome — ключ пула. При отправке покупатель получит свободный код, а если у него уже есть действующий код этого пула — тот же код. В предпросмотре и тестовых письмах показывается образец, код не тратится. Если код выдать нельзя — пул на паузе, коды закончились или покупатель получил все свои коды, — письмо не отправляется.
  • Узел цепочки Выдать промокод выдаёт код и ведёт по выходу «нет кода», если код выдать нельзя. Следующие письма цепочки получат тот же код.
  • Код другу при приглашении — поле Промокод из пула в настройках приглашений.

Купоны в магазине

Чтобы магазин принял код, он должен быть купоном с нужной скидкой. Плагины OneTrace.ru создают коды пула купонами сами, раз в 5 минут:

  • WooCommerce — по образцу купона магазина (скидка, товары, минимальная сумма): в настройках плагина «Промокоды» строка welcome = КОД-ОБРАЗЦА;
  • Magento 2 — купонами правила корзины с типом «Specific Coupon» и автогенерацией: строка welcome = ID правила;
  • 1С-Битрикс — купонами правила работы с корзиной: строка welcome = ID правила в настройках сайта.

Каждый уникальный код становится купоном на одно использование со сроком кода. Общий код создайте купоном в магазине сами. Плагины передают купоны заказов, поэтому код считается использованным, а отмена заказа его освобождает.

Уникальные коды доступны с тарифа «Рост» в пределах квоты тарифа, пул с общим кодом — на любом тарифе (тарифы).

← Программа лояльности Выгрузки аудиторий →