Gutscheincodes
Gutscheincodes sind Codes für Nachrichten, Journeys und Freundeseinladungen. Ein Pool entspricht einer Aktion: ein gemeinsamer Code für alle (zum Beispiel SUMMER10) oder ein eigener Code für jeden Kunden. Den Rabatt gewährt die Gutscheinregel Ihres Shops, OneTrace.ru erzeugt die Codes, vergibt sie an Kunden und zählt die Bestellungen damit.
Den Bereich finden Sie im Menü Kommunikation → Gutscheincodes. Pools und Codes ansehen können alle Rollen, Pools anlegen und Codes vergeben können „Manager“ und höhere Rollen.
Pools
- Öffnen Sie Gutscheincodes und klicken Sie auf Pool erstellen.
- Geben Sie Name und Schlüssel für Vorlagen an – über ihn wird der Pool in Nachrichten aufgerufen. Der Schlüssel wird einmal festgelegt.
- Wählen Sie den Typ: „Gemeinsamer Code“ – und geben Sie den Code ein, oder „Eigene Codes“ – und legen Sie Code-Präfix und Länge des Zufallsteils fest.
- Füllen Sie die übrigen Felder aus (Tabelle unten) und klicken Sie auf Speichern.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Rabatt (Text für Nachrichten) | Zum Beispiel „10 % auf Ihre erste Bestellung“. Nur für Texte: Die Höhe des Rabatts legen Sie im Shop fest |
| Aktionsbeginn, Letzter Aktionstag | Außerhalb des Zeitraums werden keine Codes vergeben und keine Nachrichten damit gesendet. Die Daten gelten in der Zeitzone des Projekts |
| Code gültig, Tage | Gültigkeit eines eigenen Codes ab der Vergabe, höchstens bis zum Ende der Aktion |
| Codes pro Kunde | Wie viele Codes des Pools ein Kunde erhalten kann |
| Warnen, wenn weniger Codes übrig sind als | Sinkt die Zahl der freien Codes darunter, erhalten Mitglieder mit der Berechtigung für Gutscheincodes eine E-Mail |
Die Karte eines Pools zeigt, wie viele Codes frei und vergeben sind und wie viele Bestellungen mit den Codes über welchen Betrag aufgegeben wurden. Der Schalter pausiert den Pool. Das Suchfeld oben findet einen Code in allen Pools und zeigt, an wen er vergeben und in welchen Bestellungen er eingelöst wurde.
Codes
Klicken Sie auf den Namen eines Pools, um seine Codes zu öffnen. Für einen Pool mit eigenen Codes:
- Erzeugen – Codes mit dem Präfix des Pools, bis zu 50.000 auf einmal. Die Codes enthalten keine leicht verwechselbaren Zeichen wie 0 und O;
- Eigene hochladen – Codes einer pro Zeile oder als CSV- oder TXT-Datei, bis zu 100.000 auf einmal. Codes, die es im Projekt bereits gibt, werden übersprungen;
- Codes exportieren (CSV) – eine Datei mit Codes, Status und Gültigkeit, um sie ohne Plugin in den Shop zu laden.
Darunter stehen die Codes mit einem Statusfilter („Frei“, „Vergeben“, „Eingelöst“) und die letzten Bestellungen mit Codes des Pools.
Vergabe in Nachrichten und Journeys
- Fügen Sie in die Vorlage
{{ promo_code('welcome') }}ein, wobeiwelcomeder Schlüssel des Pools ist. Beim Versand erhält der Kunde einen freien Code – oder, wenn er bereits einen gültigen Code dieses Pools hat, denselben Code. In der Vorschau und in Testnachrichten wird ein Muster angezeigt, und es wird kein Code verbraucht. Lässt sich kein Code vergeben – der Pool ist pausiert, die Codes sind aufgebraucht oder der Kunde hat bereits alle seine Codes erhalten –, wird die Nachricht nicht gesendet. - Der Journey-Knoten Gutscheincode vergeben vergibt einen Code und führt über den Ausgang „kein Code“ weiter, wenn sich kein Code vergeben lässt. Die folgenden Nachrichten der Journey erhalten denselben Code.
- Den Code für einen Freund bei einer Einladung legt das Feld Gutscheincode aus einem Pool in den Einladungseinstellungen fest.
Gutscheine im Shop
Damit der Shop einen Code akzeptiert, muss er dort als Gutschein mit dem gewünschten Rabatt existieren. Die OneTrace.ru-Plugins legen die Codes eines Pools selbst als Gutscheine an, alle 5 Minuten:
- WooCommerce – nach dem Vorbild eines Shop-Gutscheins (Rabatt, Produkte, Mindestbetrag): in den Plugin-Einstellungen unter „Gutscheincodes“ die Zeile
welcome = MUSTERCODE; - Magento 2 – als Gutscheine einer Warenkorbregel vom Typ „Specific Coupon“ mit automatischer Generierung: die Zeile
welcome = Regel-ID; - 1C-Bitrix – als Gutscheine einer Warenkorbregel: die Zeile
welcome = Regel-IDin den Website-Einstellungen.
Jeder eigene Code wird zu einem einmal einlösbaren Gutschein mit der Gültigkeit des Codes. Einen gemeinsamen Code legen Sie im Shop selbst als Gutschein an. Die Plugins übermitteln die Gutscheine der Bestellungen, daher gilt ein Code als eingelöst, und eine Stornierung der Bestellung gibt ihn wieder frei.
Eigene Codes gibt es ab dem Tarif „Wachstum“ im Rahmen des Tarifkontingents, einen Pool mit gemeinsamem Code in jedem Tarif (Tarife).