Secteur de la boutique

Le secteur indique à OneTrace.ru ce que vend la boutique. Il détermine quelles caractéristiques des produits sont lues dans le flux et dans les noms : taille de vêtement, dimension de pneu et entraxe de jante, référence de pièce, contenance d'un flacon. Ces caractéristiques alimentent la recherche par dimension, les produits similaires compatibles et les sélections à la taille du client. Le secteur fixe aussi les valeurs des paramètres des recommandations : par exemple, l'alimentation est recommandée de nouveau, et après l'achat d'un appareil électronique on propose des accessoires.

Le secteur se choisit dans la section Engagement → Recommandations, dans la carte Secteur de la boutique. Le « Propriétaire », l'« Administrateur » et le « Gestionnaire » peuvent le modifier.

Secteurs

Une brève description du secteur choisi s'affiche en dessous.

Choisir le secteur

1. Dans le champ Secteur du projet, choisissez le secteur qui correspond à la majeure partie du catalogue.
2. Si la boutique est mixte, dans le bloc Branches du catalogue, choisissez un secteur propre pour une branche, par exemple « Pneus et jantes » pour la branche « Auto » d'une boutique d'alimentation. Ce secteur s'applique à la branche et à toutes ses sous-catégories. « Comme le projet » reprend le secteur du projet.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Après l'enregistrement, les caractéristiques des produits sont recalculées, ce qui prend quelques minutes. La carte affiche ensuite le nombre de produits de chaque secteur et la part des produits pour lesquels chaque caractéristique a été trouvée. Si cette part est faible, vérifiez le nom des champs dans le flux, voir D'où viennent les caractéristiques.

Suggestion de Claude

Le bouton Détecter avec Claude propose un secteur pour le projet et les branches d'après les catégories et les noms des produits du catalogue. La suggestion ne fait que remplir les champs : vérifiez-la, puis cliquez sur Enregistrer. Le nombre de suggestions par mois dépend du forfait ; après une suggestion, le nombre restant s'affiche, voir Forfait et facturation. Le bouton n'apparaît pas si les suggestions Claude ne sont pas configurées dans votre installation.

D'où viennent les caractéristiques

Les caractéristiques sont lues à chaque chargement du catalogue :

• depuis les champs du flux et de l'API : <param> en YML, colonnes CSV et JSON, params du produit dans l'API. Le nom du champ est reconnu dans plusieurs langues, sans tenir compte de la casse ni de la ponctuation : « Ширина », « Ширина профиля », « Width », « Кол-во отв. » ;
• depuis le nom du produit : les dimensions, si les champs n'en contiennent pas. « Nokian Hakkapeliitta 10 225/65 R17 102T » donne une largeur de 225, une série de 65, un diamètre de 17, un indice de charge 102 et un indice de vitesse T ; « Jante 6.5x16 5x114.3 ET45 D60.1 », la largeur et le diamètre de la jante, l'entraxe, le déport et le DIA. La saison, les clous et les autres caractéristiques proviennent des champs du flux.

La référence de pièce et l'ISBN sont enregistrés sans espaces ni tirets : ils sont donc trouvés quelle que soit leur écriture. Le champ <min-quantity> du flux (par exemple, des pneus vendus par 4) devient le champ min_quantity de la fiche produit des recommandations : la quantité à mettre au panier.

Recherche

Si la recherche de produits est activée sur le site, elle tient compte du secteur :

• les dimensions et paramètres de la requête deviennent des filtres : « 205/55 r16 », « 205 55 16 », « r17 », « 5х112 », « et45 », « 5w-30 », ainsi que les mots « hiver », « alliage », « cloutés ». « Nordiques » désigne les pneus hiver sans clous. La requête « jantes alliage r17 5x112 » ne trouve que des jantes alliage R17 d'entraxe 5x112 ;
• la référence de pièce et l'article sont trouvés quelle que soit leur écriture : « 06a 115-561 b » trouve la pièce 06A115561B ;
• les synonymes du secteur fonctionnent d'eux-mêmes : « gommes » est recherché comme « pneus » ;
• les nouveautés et les meilleures ventes sont placées plus haut.

Si rien n'est trouvé avec les filtres reconnus, la requête est recherchée comme un texte ordinaire. Votre propre page de résultats reçoit les filtres de caractéristiques et leurs valeurs pour le panneau latéral, voir Page de résultats.

Recommandations

• Les produits « Similaires » sont uniquement compatibles. Pour un pneu, même dimension et même saison, avec des indices de charge et de vitesse au moins égaux ; pour une jante, même entraxe et même diamètre, avec un déport à ±5 mm près ; pour un vêtement, même taille. S'il n'y a aucun produit compatible, le bloc « Similaires » reste vide : les produits populaires de la catégorie ne conviendraient de toute façon pas.
• La taille du client. Chaque nuit, les attributs pref_… sont écrits dans les profils : taille de vêtement, dimension de pneu et entraxe, âge de l'enfant, animal, marque du véhicule. Les recommandations personnalisées ne proposent pas de produits d'une autre taille. Ces attributs sont disponibles dans les segments et les modèles : {{ traits.pref_rim_diameter }}.
• Après un achat, dans le bloc Événements pour les modèles : « Comme d’habitude », « Des compléments plutôt que la même chose » (après un téléviseur, des supports et des câbles plutôt que d'autres téléviseurs) ou « Achats répétés ».
• Fourchette de prix des produits similaires : combien de fois plus cher ou moins cher que le produit les produits similaires peuvent être.
• « Il est temps de racheter ». Pour l'alimentation, les cosmétiques, la pharmacie et l'animalerie, OneTrace.ru calcule à partir des données au bout de combien de jours les clients rachètent habituellement un produit. Le type de recommandations « Il est temps de racheter » affiche les produits achetés qu'il est temps de commander de nouveau, et l'attribut replenish_at, la date à laquelle ce moment arrive.

Les valeurs de ces paramètres proviennent du secteur tant que vous ne les avez pas modifiées. Si les paramètres diffèrent des valeurs du secteur, le bouton Appliquer les valeurs du secteur apparaît dans la carte.

Modèles de parcours

La catégorie « Secteurs » des modèles de parcours contient des scénarios prêts à l'emploi :

Pour « Il est temps de refaire le plein », activez « Il est temps de racheter » dans le bloc Événements pour les modèles.