Settore del negozio

Il settore indica a OneTrace.ru che cosa vende il negozio. Da esso dipende quali caratteristiche dei prodotti vengono lette dal feed e dai nomi: taglia dei capi, misura dello pneumatico e foratura del cerchio, codice ricambio, volume del flacone. Su queste caratteristiche si basano la ricerca per misura, i prodotti «simili» compatibili e le selezioni nella taglia del cliente. Il settore imposta anche i valori delle impostazioni delle raccomandazioni: ad esempio, gli alimentari vengono consigliati di nuovo, mentre all'elettronica dopo l'acquisto si abbinano gli accessori.

Il settore si sceglie nella sezione Coinvolgimento → Raccomandazioni, nella scheda Settore del negozio. Possono modificarlo «Proprietario», «Amministratore» e «Manager».

Settori

Sotto il settore scelto compare una breve descrizione.

Scelta del settore

1. Nel campo Settore del progetto scelga il settore adatto alla maggior parte del catalogo.
2. Se il negozio è misto, nel blocco Rami del catalogo scelga un settore specifico per un singolo ramo, ad esempio «Auto» in un negozio di alimentari — «Pneumatici e cerchi». Il settore del ramo vale per il ramo e per tutte le sue sottocategorie. «Come il progetto» indica il settore del progetto.
3. Faccia clic su Salva.

Dopo il salvataggio le caratteristiche dei prodotti vengono ricalcolate: servono alcuni minuti. Poi la scheda mostra quanti prodotti appartengono a ciascun settore e per quale quota di prodotti è stata trovata ogni caratteristica. Se la quota è bassa, controlli come si chiamano i campi nel feed, veda Da dove arrivano le caratteristiche.

Suggerimento di Claude

Il pulsante Rileva con Claude propone il settore del progetto e dei rami in base alle categorie e ai nomi dei prodotti del catalogo. La proposta compila soltanto i campi: la verifichi e faccia clic su Salva. Il numero di suggerimenti al mese dipende dal piano; dopo un suggerimento è indicato quanti ne restano, veda Piano e fatturazione. Il pulsante non c'è se il suggerimento di Claude non è configurato nella Sua installazione.

Da dove arrivano le caratteristiche

Le caratteristiche vengono lette a ogni caricamento del catalogo:

• dai campi del feed e dell'API: <param> in YML, le colonne di CSV e JSON, i params del prodotto nell'API. Il nome del campo viene riconosciuto in più lingue, senza considerare maiuscole e segni: «Ширина», «Ширина профиля», «Width», «Кол-во отв.»;
• dal nome del prodotto: le misure, se mancano nei campi. «Nokian Hakkapeliitta 10 225/65 R17 102T» dà larghezza 225, spalla 65, diametro 17, indice di carico 102 e di velocità T; «Cerchio 6.5x16 5x114.3 ET45 D60.1» dà larghezza e diametro del cerchio, foratura, offset e DIA. Stagione, chiodi e le altre caratteristiche vengono prese dai campi del feed.

Il codice ricambio e l'ISBN vengono salvati senza spazi e trattini, quindi si trovano in qualsiasi grafia. Il campo <min-quantity> del feed (ad esempio, pneumatici a gruppi di 4) diventa il campo min_quantity nella scheda prodotto delle raccomandazioni: quanti pezzi mettere nel carrello.

Ricerca

Se sul sito è attiva la ricerca dei prodotti, tiene conto del settore:

• misure e parametri nella ricerca diventano filtri: «205/55 r16», «205 55 16», «r17», «5х112», «et45», «5w-30», oltre alle parole «invernali», «in lega», «chiodati». «Friction» indica gli invernali senza chiodi. La ricerca «cerchi in lega r17 5x112» trova solo cerchi in lega R17 con foratura 5x112;
• codice ricambio e codice articolo si trovano in qualsiasi grafia: «06a 115-561 b» trova il ricambio 06A115561B;
• i sinonimi del settore funzionano da soli: «gomme» viene cercato come «pneumatici»;
• novità e più venduti compaiono più in alto.

Se con i filtri riconosciuti non si trova nulla, la ricerca viene eseguita come testo normale. Una pagina dei risultati propria riceve i filtri delle caratteristiche e i loro valori per la barra laterale, veda Pagina dei risultati.

Raccomandazioni

• «Simili» solo compatibili. Per uno pneumatico: stessa misura e stagione, con indici di carico e di velocità non inferiori; per un cerchio: stessa foratura e diametro, offset entro ±5 mm; per l'abbigliamento: stessa taglia. Se non ci sono prodotti compatibili, il blocco «Simili» resta vuoto: i prodotti popolari della categoria non andrebbero comunque bene.
• Taglia del cliente. Ogni notte nei profili vengono scritti gli attributi pref_…: taglia dei capi, misura dello pneumatico e foratura, età del bambino, animale, marca dell'auto. Le raccomandazioni personali non propongono prodotti di un'altra taglia. Gli attributi sono disponibili nei segmenti e nei modelli: {{ traits.pref_rim_diameter }}.
• Dopo l’acquisto: l'impostazione nel blocco Eventi per i modelli: «Come di consueto», «Complementi invece della stessa cosa» (dopo un televisore, staffe e cavi anziché altri televisori) oppure «Acquisti ripetuti».
• Fascia di prezzo dei simili: di quante volte i «simili» possono costare più o meno del prodotto.
• «È ora di riacquistare». Per alimentari, cosmetica, farmacia e animali OneTrace.ru calcola dai dati dopo quanti giorni i clienti di solito riacquistano un prodotto. Il tipo di raccomandazione «È ora di riacquistare» mostra i prodotti acquistati che è il momento di ordinare di nuovo, e l'attributo replenish_at la data in cui arriva quel momento.

I valori di queste impostazioni vengono presi dal settore finché non li modifica. Se le impostazioni differiscono dai valori del settore, nella scheda compare il pulsante Applica i valori del settore.

Modelli di percorso

Nella categoria «Settori» dei modelli di percorso ci sono scenari pronti:

Per «È ora di fare scorta» attivi «È ora di riacquistare» nel blocco Eventi per i modelli.