Branche des Shops

Die Branche teilt OneTrace.ru mit, was der Shop verkauft. Davon hängt ab, welche Produktmerkmale aus dem Feed und den Produktnamen gelesen werden: Kleidergröße, Reifengröße und Lochkreis der Felge, Teilenummer, Flaschengröße. Auf diesen Merkmalen beruhen die Suche nach Größen, passende ähnliche Produkte und Auswahlen in der Größe des Kunden. Außerdem gibt die Branche die Werte der Empfehlungseinstellungen vor: Lebensmittel werden zum Beispiel erneut empfohlen, und nach dem Kauf von Elektronik folgt Zubehör.

Die Branche wählen Sie im Bereich Kommunikation → Empfehlungen in der Karte Branche des Shops. Ändern können sie „Inhaber“, „Administrator“ und „Manager“.

Branchen

Unter der gewählten Branche steht ihre Kurzbeschreibung.

Branche wählen

1. Wählen Sie im Feld Branche des Projekts die Branche, die zum größten Teil des Katalogs passt.
2. Bei einem gemischten Sortiment wählen Sie im Block Katalogzweige eine eigene Branche für einen einzelnen Zweig, zum Beispiel „Reifen und Felgen“ für den Zweig „Auto“ in einem Lebensmittelshop. Die eigene Branche gilt für den Zweig und alle Unterkategorien. „Wie im Projekt“ bedeutet die Branche des Projekts.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Nach dem Speichern werden die Produktmerkmale neu berechnet – das dauert einige Minuten. Danach zeigt die Karte, wie viele Produkte zu jeder Branche gehören und bei welchem Anteil der Produkte jedes Merkmal gefunden wurde. Ist der Anteil gering, prüfen Sie die Feldnamen im Feed, siehe Woher die Merkmale stammen.

Vorschlag von Claude

Die Schaltfläche Mit Claude ermitteln schlägt anhand der Kategorien und Produktnamen im Katalog eine Branche für das Projekt und die Zweige vor. Der Vorschlag füllt nur die Felder aus: Prüfen Sie ihn und klicken Sie auf Speichern. Wie viele Vorschläge pro Monat möglich sind, hängt vom Tarif ab; nach einem Vorschlag sehen Sie, wie viele noch übrig sind, siehe Tarif und Abrechnung. Die Schaltfläche fehlt, wenn Claude-Vorschläge in Ihrer Installation nicht eingerichtet sind.

Woher die Merkmale stammen

Die Merkmale werden bei jedem Katalogimport gelesen:

• aus Feed- und API-Feldern – <param> in YML, Spalten in CSV und JSON, params des Produkts in der API. Feldnamen werden in verschiedenen Sprachen und unabhängig von Groß- und Kleinschreibung und Satzzeichen erkannt: „Ширина“, „Ширина профиля“, „Width“, „Кол-во отв.“;
• aus dem Produktnamen – Maße, wenn sie in den Feldern fehlen: „Nokian Hakkapeliitta 10 225/65 R17 102T“ ergibt Breite 225, Querschnitt 65, Durchmesser 17, Lastindex 102 und Geschwindigkeitsindex T; „Felge 6.5x16 5x114.3 ET45 D60.1“ ergibt Breite und Durchmesser der Felge, Lochkreis, Einpresstiefe und DIA. Saison, Spikes und andere Eigenschaften stammen aus den Feed-Feldern.

Teilenummern und ISBN werden ohne Leerzeichen und Bindestriche gespeichert und deshalb in jeder Schreibweise gefunden. Das Feed-Feld <min-quantity> (zum Beispiel Reifen im Viererpack) wird in der Produktkarte der Empfehlungen zum Feld min_quantity – so viele Stück kommen in den Warenkorb.

Suche

Ist auf der Website die Produktsuche eingebunden, berücksichtigt sie die Branche:

• Maße und Parameter in der Suchanfrage werden zu Filtern: „205/55 r16“, „205 55 16“, „r17“, „5х112“, „et45“, „5w-30“ sowie Wörter wie „Winter“, „Leichtmetall“, „Spikes“. „Friktionsreifen“ sind Winterreifen ohne Spikes. Die Anfrage „Leichtmetallfelgen r17 5x112“ findet nur Leichtmetallfelgen R17 mit Lochkreis 5x112;
• Teilenummern und Artikelnummern werden in jeder Schreibweise gefunden: „06a 115-561 b“ findet das Teil 06A115561B;
• Synonyme der Branche wirken automatisch: „Pneus“ wird wie „Reifen“ gesucht;
• Neuheiten und Bestseller stehen weiter oben.

Findet die Suche mit den erkannten Filtern nichts, wird die Anfrage als normaler Text gesucht. Eine eigene Ergebnisseite erhält die Merkmalsfilter und ihre Werte für die Seitenleiste, siehe Ergebnisseite.

Empfehlungen

• Ähnliche Produkte – nur passende. Bei Reifen dieselbe Größe und Saison mit mindestens gleichem Last- und Geschwindigkeitsindex; bei Felgen derselbe Lochkreis und Durchmesser, Einpresstiefe innerhalb von ±5 mm; bei Kleidung dieselbe Größe. Gibt es keine passenden Produkte, bleibt der Block „Ähnlich“ leer: Beliebtes aus der Kategorie würde ohnehin nicht passen.
• Größe des Kunden. Jede Nacht werden die Merkmale pref_… in die Profile geschrieben – Kleidergröße, Reifengröße und Lochkreis, Alter des Kindes, Tier, Automarke. Persönliche Empfehlungen schlagen keine Produkte in einer anderen Größe vor. Die Merkmale stehen in Segmenten und Vorlagen zur Verfügung: {{ traits.pref_rim_diameter }}.
• Nach dem Kauf – die Einstellung im Block Events für die Modelle: „Wie üblich“, „Ergänzungen statt desselben“ (nach einem Fernseher – Halterungen und Kabel statt weiterer Fernseher) oder „Wiederkäufe“.
• Preisspanne ähnlicher Produkte – um welchen Faktor ähnliche Produkte teurer oder günstiger sein dürfen als das Produkt.
• „Zeit nachzukaufen“. Für Lebensmittel, Kosmetik, Apotheke und Tierbedarf berechnet OneTrace.ru aus den Daten, nach wie vielen Tagen Kunden ein Produkt üblicherweise erneut kaufen. Die Empfehlungsart „Zeit nachzukaufen“ zeigt gekaufte Produkte, die wieder bestellt werden sollten, und das Merkmal replenish_at das Datum, an dem es so weit ist.

Solange Sie diese Einstellungen nicht geändert haben, gelten die Werte der Branche. Weichen die Einstellungen von den Branchenwerten ab, erscheint in der Karte die Schaltfläche Branchenwerte übernehmen.

Journey-Vorlagen

In der Kategorie „Branchen“ der Journey-Vorlagen finden Sie fertige Szenarien:

Für „Zeit, Vorräte aufzufüllen“ aktivieren Sie „Zeit nachzukaufen“ im Block Events für die Modelle.