商品价格与库存
使用商品目录触发器的旅程会在客户关注的商品发生变化时联系他们：降价、重新有货或库存不多。商品源或商店插件传来变化后，消息会自动发出，无需手动挑选受众和启动群发。
所有套餐均可使用该触发器。需要商品目录：商品源，或通过 API 和商店插件上传。
跟踪哪些变化
| 变化 | 何时触发 |
|---|---|
| 降价 | 同一币种下商品价格的降幅不低于设定的百分比和（或）金额，默认为 10% |
| 重新有货 | 原本缺货的商品重新可以购买 |
| 库存不多 | 库存降到阈值，默认为 5 件。仅在启用了库存时有效 |
新商品和首次加载商品源不会触发：商品出现在目录中还不算变化。
发给谁
在对象设置中选择一个或多个受众：
- 浏览过该商品和加入过购物车：最近 N 天内（默认 30 天）。浏览和加购事件取自推荐板块的设置；
- 商品在收藏中：客户对该商品的最后一次收藏操作是添加。如何传递收藏，请参见追踪器一文；
- 已订阅到货通知：仅适用于“重新有货”，即在“到货通知”表单中提交过请求的访客（见下文）。
勾选跳过已购买该商品的人后，会排除在最后一次浏览或加入购物车之后购买了该商品的客户。已订阅到货通知的访客无论如何都会收到消息：这是他们自己要求的。
即使同时有十几个商品发生变化，客户也只会进入旅程一次。邮件中展示变化最大的商品以及其余商品的列表。
到货通知
在缺货商品的页面上可以显示“到货通知”表单：访客留下邮箱，商品到货后会收到邮件。
- 在网站 → 表单选项卡中创建表单，并选择到货通知类型（参见订阅表单）。
- 在缺货商品页面上放置代码
<div data-cdp-notify="SKU-1"></div>，其中SKU-1为商品 id。WooCommerce、Magento 2 和 1C-Bitrix 插件会自动完成这一步。 - 基于“到货通知”模板创建旅程，或创建触发器为“商品目录”→“重新有货”、受众为“已订阅到货通知”的旅程。
订阅为一次性：发出到货邮件后即关闭。此类表单中的营销同意复选框不是必需的。如果不将其设为必填，访客只会收到商品邮件，不会订阅营销消息。
旅程模板
“旅程模板”页面的商品目录分类中有三个现成的旅程：
- 降价提醒：发给浏览过、加入过购物车以及收藏了该商品的客户，降幅从 10% 起；
- 到货通知：发给已订阅到货通知的访客，邮件为事务性邮件；
- 库存不多：发给购物车或收藏中有该商品的客户，阈值为 5 件。
邮件中的商品
进入旅程时的商品数据位于 event.properties 中：
| 变量 | 内容 |
|---|---|
event.properties.name、url、image |
商品名称、链接和图片 |
event.properties.price、price_before、currency |
当前价格、降价前价格和币种 |
event.properties.price_drop、price_drop_percent |
降价金额和百分比 |
event.properties.stock |
库存（如果启用了库存） |
event.properties.products |
该客户所有符合条件的商品，最多 10 个 |
如果进入旅程和发送邮件之间有延迟，可以用 product() 函数显示最新价格：
{{ product(event.properties.id).price }} {{ product(event.properties.id).currency }}